top of page
צור קשר
שירות לקוחות מלא ועמידה בתקני שער הסליקה והתשלומים.
ערוצי תמיכה ישירים
דוא"ל תמיכה ייעודי
קו שירות לקוחות בוואטסאפ / בטלפון
+1 (800) 555-TALES / +1 (845) 555-0199
שעות תמיכה
ראשון - ה': 9:00 - 18:00 EST
שישי: 9:00 בבוקר - 13:00 בצהריים שעון EST
סביבה בטוחה ונקייה לילדים
כל התכנים בפלטפורמה נבדקו בקפידה ומותאמים לחינוך יהודי שורשי בסביבה נקייה מפרסומות.
מדיניות החזרים וביטולים
עמידה בדרישות חברות האשראי וזכויות המנוי
ביטול מנוי בכל עת
באתר ״יחד - סיפורי צדיקים לילדים״ אנו רואים חשיבות עליונה בשקיפות ובשביעות רצון לקוחותינו. ניתן לבטל את המנוי החודשי בכל עת, ללא כל התחייבות או קנס יציאה.
הגנה על תוכן דיגיטלי
עם ביטול המנוי, הגישה לתכנים תישאר פתוחה עד תום תקופת החיוב החודשית הנוכחית. ניתן לקבל החזר כספי מלא על החיוב החודשי בתוך 14 יום ממועד החיוב בפנייה לשירות הלקוחות.
תאימות שערי תשלום
מוצרים פיזיים הנרכשים בחנות (כגון חוברות קומיקס) ניתנים להחזרה בתוך 30 יום ממועד קבלתם באריזתם המקורית, או במקרה של פגם במשלוח, להחלפה מיידית או החזר כספי מלא.
ביטול מנוי בכל עת
באתר ״יחד - סיפורי צדיקים לילדים״ אנו רואים חשיבות עליונה בשקיפות ובשביעות רצון לקוחותינו. ניתן לבטל את המנוי החודשי בכל עת, ללא כל התחייבות או קנס יציאה.
עם ביטול המנוי, הגישה שלך תישאר פעילה עד תום תקופת החיוב הנוכחית. החזר כספי מלא עבור החיוב החודשי יינתן בשמחה בתוך 14 יום מכל מחזור חיוב, בעת פנייה לצוות התמיכה שלנו.
תנאי תוכן דיגיטלי
ניתן להחזיר פריטים פיזיים מהחנות (כגון חוברות קומיקס) לצורך החלפה מלאה או החזר כספי בתוך 30 יום ממועד קבלתם, ובלבד שלא נפתחו או שניזוקו במהלך המשלוח.
עמידה בתקני תשלום
bottom of page